Los únicos requisitos a cumplir para poder acceder al alquiler de bicicletas son:
- Ser mayor de 12 años (menores de 18 años necesitan autorización firmada por madre, padre o tutor y realizar el trámite de forma presencial)
- Presentar el Documento Nacional de Identidad o Pasaporte
- Presentar un Impuesto o Servicio a nombre y con dirección del usuario
- En caso de vivir con padres o tutores legales, presentar impuesto a nombre de ellos más una constancia que certifique el parentezco (partida de nacimiento o libreta de casamiento)
Además, se deberá poseer la Tarjeta Sin Contacto personalizada e inscribirse en el sistema online que puso a disposición la Municipalidad.