Es importante destacar que todas las estaciones estarán conectadas directamente al Centro de Monitoreo del Ente de la Movilidad, por lo cual las mismas estarán siendo monitoreadas durante las 24 horas del día.
Todos los usuarios que accedan al registro de «Mi Bici, tu bici» cuentan con el seguro de responsabilidad civil que los cubrirá en caso de accidentes que escapen al control del usuario de la bicicleta. En cambio, si el vehículo sufre daños por alguna imprudencia del ciclista, él mismo será quien deba hacerse responsable de los daños.
En el caso de sufrir el robo de la bicicleta, el usuario debe hacer la denuncia en una comisaría y notificar también la pérdida a la línea gratuita 147.